Muovin käyttöä on ehdottomasti vähennettävä. The Pew Charitable Trustsin ja SYSTEMIQ-yhtiön tuoreessa raportissa (Breaking the Plastic Wave) havaittiin, että ilman radikaaleja toimia mereen päätyvän muovin määrä kolminkertaistuu vuoteen 2040 mennessä.
Ratkaisuja on kuitenkin olemassa. Samaisen raportin mukaan tätä määrää voidaan pienentää 80 % suuren muutoksen avulla. Unilever on siis ryhtynyt toimenpiteisiin. Vuonna 2019 lupasimme puolittaa ensiömuovin käytön pakkauksissamme ja poistaa yli 100 000 tonnia muovia kokonaan vuoteen 2025 mennessä.
Lähtökohtanamme on oltava suunnittelu. Vähennämme käyttämämme muovin määrää ja varmistamme sen jälkeen, että käyttämämme muovi on yhä useammin kierrätettyä. Pyrimme varmistamaan, että kaikki muovipakkauksemme ovat uudelleenkäytettäviä, kierrätettäviä tai kompostoitavia vuoteen 2025 mennessä, ja edistyäksemme työskentelemme ennennäkemättömän nopeasti ja intensiivisesti. Yksi ratkaisu on uudelleentäytettävät ja -käytettävät pakkaukset, ja tutkimme parhaillaan niiden tuomista kuluttajille ympäri maailmaa.
Kuten tutkimus- ja kehitysjohtaja Richard Slater toteaa: “Jotta voimme pureutua muovijätteen perimmäisiin syihin, meidän on ajateltava pakkauksista uudella tavalla. Tarvitsemme rohkeita innovaatioita, jotka haastavat nykyisen pakkaussuunnittelun, materiaalit ja liiketoimintamallit. Tärkeintä on uudistaa lähestymistapamme pakkauksiin perusteellisesti ja tasoittaa tietä uusille ratkaisuille, kuten uudelleenkäytettäville ja -täytettäville pakkauksille.
“Hyödyntämällä strategiaamme 'testaa, opi, jalosta' olemme kehittäneet innovatiivisia ratkaisuja, jotka auttavat ihmisiä vähentämään muovin käyttöä.
Tarvitsemme rohkeita innovaatioita, jotka haastavat nykyisen pakkaussuunnittelun, materiaalit ja liiketoimintamallit. Tärkeintä on uudistaa lähestymistapamme pakkauksiin perusteellisesti ja tasoittaa tietä uusille ratkaisuille, kuten uudelleenkäytettäville ja -täytettäville pakkauksille.
Richard Slater, tutkimus- ja kehitysjohtaja, Unilever
Olemme nimittäneet työryhmiä nopeuttamaan työtämme uudelleenkäytettävien ja -täytettävien pakkausten kanssa ja investoimme pilottiohjelmiin ympäri maailmaa niiden kannattavuuden testaamiseksi. Olemme oppineet matkan varrella ja jalostaneet erilaisia malleja selvittääksemme, mikä toimii kuluttajille – ja meille yrityksenä.
Ellen MacArthur Foundationin kumppanimme ovat laatineet neljä uudelleentäytettävän ja -käytettävän kulutustuotteen mallia, jotka ovat mielestämme erittäin vahvoilla. Kaikki neljä lähestymistapaa antavat tietoa käynnissä olevista pilottiprojekteista. Tutkimme myös liiketoimintamalleja Unilever Food Solutionsin kautta, joka tarjoaa tuotteita hotelli- ja ravintola-alalle.
Kuva esittää viittä edellä mainittua uudelleentäyttö- ja täyttömallia. Kuluttajamalleja on neljä: täyttöpakkaus kotona, täyttöpakkaus liikkeellä ollessa, palautus kotoa ja palautus liikkeeseen. Unilever Foodsolutions ottaa käyttöön myös liiketoimintamallin, joka toimittaa täyttöpakkauksia hotelli- ja ravintola-alan asiakkaille. Lähde: Ellen MacArthur Foundation.
Tekemällä täyttö- ja uudelleenkäyttöpakkauksista laajemmin ja helpommin saatavia sekä edullisempia toivomme, että voimme tehdä kestävän muutoksen maailmaan ja hyödyntää tässä työssä mittakaavaamme ja tavoittavuuttamme. Emme kuitenkaan voi tehdä tätä yksin. Mitä enemmän sitä parempi. Voidaksemme todella vaikuttaa tarvitsemme ostajia, jälleenmyyjiä ja hallituksia avuksemme hyötyjen toteutumisessa.
Siksi jaamme oppimaamme ensimmäistä kertaa.
Olemme oppineet, että uudelleenkäytön suhteen kyse ei ole pelkästään yhdestä yleisratkaisusta: Kuluttajien tarpeet ja toiveet ovat erilaisia ja riippuvat monista tekijöistä: Missä he asuvat? Miten he ostavat? Mitä he ostavat? Vastaavasti eri tuoteryhmät toimivat paremmin liikkeellä ollessa kuin kotona, ja päinvastoin.
Menestys riippuu ratkaisujen räätälöinnistä, esteiden poistamisesta ja järjestelmien yksinkertaisuudesta.
Projekteistamme on noussut esiin selkeitä havaintoja. Tässä muutamia niistä.
1. Meidän on tarjottava muutakin kuin kestävää kehitystä
Kasvumme on ollut nopeinta projekteissa, joissa olemme pystyneet välittämään erittäin selkeän arvolupauksen kuluttajille.
Monissa tapauksissa kyse ei ole vain kestävästä kehityksestä – kyse on myös hinnasta ja mukavuudesta.
Täyttöpisteisiin ja palautukseen/kierrätykseen liittyy odotettavasti lisäkustannuksia, mutta hyödyt näkyvät alhaisempina logistiikka- ja pakkaamiskustannuksina.
2. Digitaalisuudella voidaan saada aikaan muutos
Digitaaliset ratkaisut, kuten sovellukset tai online-tilaukset, tarjoavat valtavan potentiaalin täyttöpakkausten suhteen, minkä ansiosta kuluttajien on helppo tilata tarvitsemansa tuotteet.
Verkkokauppa ei ole ainoastaan Unileverin nopeasti kasvava kanava, vaan se tarjoaa myös arvokasta tietoa, joka voi auttaa muokkaamaan ja tukemaan suhdettamme kuluttajiin.
3. Myymälöissä toimivaa täyttöpalvelua on vahvistettava
Covid-19-rajoituksista ja fyysisistä etäisyyssäännöistä huolimatta täyttöpisteet voivat toimia hyvin, kun kuluttajien matkaa tuetaan asianmukaisesti.
Myymäläpilottimme ovat osoittaneet, että pelkästään täyttöpisteet eivät anna tulosta. Niitä on vahvistettava ja mainostettava selkeästi ja innostavasti, ja kuluttajat voivat tarvita apua myymälähenkilökunnalta.
Perinteisiin ostovaihtoehtoihin tottuneille kuluttajille on haastavaa kertoa täyttöpalvelun tarjoamista eduista, mutta se on ehdottoman tärkeää. Myös kuluttajat, jotka etsivät ympäristöä säästävämpiä vaihtoehtoja, eivät välttämättä täysin ymmärrä uudelleentäyttöön liittyviä ympäristö- ja taloudellisia etuja. Uskomme, että laajamittaisia julkisia viestintäkampanjoita tarvitaan selkeyttämään uudelleentäytön etuja – erityisten täyttö- tai uudelleenkäyttöratkaisuista kertovien pienempien kampanjoiden ohella.
4. Toistuvuuden välttämättömyys
Jotta pakkausten uudelleenkäyttö todella ottaisi siivet alleen, kuluttajien on palautettava ja täytettävä tuotteitaan jatkuvasti.
Algramo-kumppanuutemme, josta kerrotaan yllä mainituissa esimerkkitapauksissa, osoittaa, että lupaukseen ja prosessiin perustuva liiketoimintamalli rohkaisi kuluttajia palauttamaan tyhjät pakkaukset ja teki siitä helppoa.
5. Tämä edellyttää ketterää ja yrittäjähenkistä lähestymistapaa
Brändiemme takana olevat ihmiset ovat omaksuneet yrittäjähenkisen ajattelun, saaneet aikaan paljon ja vieneet projekteja ideasta pilottiprojektiin lyhyessä ajassa.
Olemme nimittäneet tiimejä, jotka keskittyvät uudelleentäyttö- ja täyttöprojekteihin ja perustavat työryhmiä, joissa työntekijät tuovat Unileveriin uusia taitoja ja asiantuntemusta. Monet heistä tulevat start-up-sektorilta.
6. Avainasemassa on ehdoton muovin vähentämistavoite
Sitoumuksemme vähentää käyttämämme pakkausmuovin määrää 100 000 tonnilla on ollut olennainen osa uudelleenkäyttö- ja täyttökumppanuuksiamme.
Se antaa tehtävästä työstä selkeän vision henkilöstöllemme ja yhteistyökumppaneillemme ja synnyttää tavoitteen saavuttamiseen tarvittavat innovaatiot.
7. Meidän on tehtävä yhteistyötä järjestelmän muuttamiseksi
Meidän on tehtävä yhteistyötä kuluttajien, asiakkaiden, muiden yritysten ja hallitusten kanssa luodaksemme järjestelmiä, jotka mahdollistavat näiden mallien menestymisen.
Pilottimme ovat osoittaneet, että voimme laajentaa projekteja nopeasti tekemällä yhteistyötä sellaisten tahojen kanssa, joilla on sama visio. Tällaisia ovat esimerkiksi jälleenmyyjät, jotka haluavat myös vähentää muovin käyttöä.
8. Julkishallinnon politiikalla voi olla suuri vaikutus
Viranomaispolitiikka, mukaan lukien standardien asettaminen ja pakkausten täyttöä ja uudelleenkäyttöä edistävien kannustimien tarjoaminen, voi luoda oikean ympäristön näiden mallien menestymiselle.
Täyttömallien sääntelyohjeet ja julkiset käytännöt voivat olla epämääräisiä, ja olemme kohdanneet tähän liittyviä haasteita useissa piloteissamme. Uskomme tämän muuttuvan ja odotamme innolla yhteistyötä päättäjien kanssa, jotta voimme kehittää toimintaamme selkeällä tavalla.
9. Meidän on innovoitava rohkeasti
Täytön ja uudelleenkäytön tähän vaiheeseen pääseminen on vaatinut innovaatiota ja rohkeutta. Meidän on täytynyt uudistaa perusteellisesti lähestymistapaamme pakkaussuunnitteluun ja opittava matkan varrella. Olemme oppineet tärkeitä asioita, jotka on integroitava tulevaisuuden innovaatioihin. Yksi niistä on läpinäkyvät pullot: On tärkeää, että kuluttajat näkevät pulloa täyttäessään, miten ainutlaatuinen koostumus toimii.
Opimme kaikista näkökulmista, parannamme ja kehitämme suunnitelmiamme.
Täyttö- ja uudelleenkäyttö ovat vasta alkuvaiheissaan, ja oppiminen jatkuu. Testaaminen todellisissa olosuhteissa on kuitenkin tuonut meille pitkän listan oivalluksia – ja vielä pidemmän listan tehtäviä. Nyt haluamme lisätä vauhtia ja tehdä kaikkemme auttaaksemme uusiotäytön ja -käytön vallankumouksessa.
Opitun jakaminen on alku, ja toivomme, että siitä on hyötyä. Globaali muutos vaatii kuitenkin kokonaisen järjestelmän. Tiedämme, ettemme voi tehdä tätä yksin. Tarvitsemme sille hyväksynnän paitsi jälleenmyyjiltä, valmistajilta, toimituspalveluilta ja kansalaisyhteiskunnan organisaatioilta, myös kuluttajilta. Myös hallitusten rooli on tärkeä, erityisesti innovaatioiden edistämisessä ja investointeihin kannustamisessa. Teemme jatkuvasti yhteistyötä, jotta tämä olisi mahdollista.
Jatkamme myös kokeilujamme. Olemme huomanneet, että pitämällä asiat yksinkertaisina, kuten tiivistetyillä täyttöpakkauksilla tai tarvikkeiden uudelleentilaukseen tarkoitetuilla digitaalisilla ratkaisuilla, voimme helpottaa kuluttajien sopeutumista uusiin tapoihin ja parantaa todennäköisyyttä saada uudet tavat kestäviksi käytännöiksi.
Olemme nimittäneet oman tiimimme rakentamaan asiantuntemusta, testaamaan erilaisia lähestymistapoja ja toteuttamaan onnistuneita pilotteja. Samalla jatkamme oppimista ja menestyksemme hiomista.
Ajattelemme muovin uusiksi. Ajatteletko sinäkin?
Teemme aina mielellämme yhteistyötä kestävään kehitykseen perustuvan tulevaisuuden rakentamiseksi.